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Siège social Marrakech
Res. Amira II N°22 Av. Prince My Abdellah
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NOS SERVICES

PLANCYPHONE CENTRE D'APPEL

Group plancyphone est une société centre d'appel expert en matière de télémarketing, téléprospection et prise de rendez-vous et Offshore. Dotée d’une équipe experte issue du métier de la gestion de l'externalisation de la relation client,des solutions commerciales polyvalentes, efficaces et spécifiquement adaptées aux besoins de nos clients. Plateau à échelle humaine, nos positions sont offertes à nos clients.

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+Nous mettons en location des positions à des prix très intéressant des positions bien équiper avec une bonne qualité salle de formation salle de pause : (Table + chaises + micro onde + tableau d’affichage climatisation) CRM: Comunik / Go auto dial

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place-des-rdv.fr a pour objectif de devenir votre partenaire commercial en vous apportant aussi longtemps que vous le souhaitez des nouveaux rendez vous pour vos commerciaux et des projets qualifiés.

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La réussite de campagnes de télévente et de télémarketing dépend de la qualité de l’argumentation et de l’expertise des équipes qui vont analyser, comprendre, et répondre aux besoins clients.

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La création : dossier juridique équipement bureautique : rosace et box pour les agents : plusieurs choix bureaux de superviseurs; salle de formation; salle de pause matériel informatique : ordinateurs; serveurs crm : goautodial; onduleurs installation et câblage par des techniciens expérimentés.

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Pour la prise de RDV, STARK PHONE vise deux objectifs : la prospection par téléphone auprès des entreprises (B TO B) et la prise de RDV auprès de particuliers (B TO C). En effet, ces deux cibles obéissent à toute une série de règles différentes : par exemple, leur connaissance du marché, leurs plages horaires de disponibilité, etc.

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En plus de son call center en interne : Des RDV pris et positionnés par nos agents en home shoring tous basés en France. Des RDV validés et confirmés par notre service qualité. Pas de mise en concurrence sur le RDV